Warto wiedzieć
Ogólne
1. Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?
Check-in od 15:00 do 22:00, check-out do 11:00. W przypadku przyjazdu po godz. 22:00 wymagane jest wcześniejsze uzgodnienie telefoniczne. Recepcja pracuje codziennie w godz. 9:00–22:00; poza tymi godzinami kontakt pod nr. tel.: +48 601 581 585.
2. Czy hotel akceptuje zwierzęta?
Nie, zgodnie z regulaminem obiektu zwierzęta domowe nie są akceptowane.
3. Czy na terenie hotelu dostępny jest parking?
Tak. Parking jest bezpłatny, zlokalizowany wokół budynku, monitorowany, niestrzeżony.
4. Czy hotel oferuje darmowy dostęp do Wi-Fi?
Tak. Bezpłatne Wi-Fi dostępne jest w całym obiekcie. Pokoje wyposażone są w światłowodowy internet WiFi.
5. Czy hotel jest przyjazny dla rodzin z dziećmi?
Tak. Dzieci w każdym wieku są mile widziane. Obiekt dysponuje salą rekreacyjną z konsolami do gier (PlayStation 4, Xbox Kinect), stołem do ping-ponga, grami planszowymi i strefą zabaw dla dzieci. Dostępna jest możliwość dostawki lub łóżeczka turystycznego (na życzenie, płatne osobno).
6. Czy hotel jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami?
Tak. Villa Buki oferuje kompletny zakres udogodnień dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, w tym dostosowane łazienki. W obiekcie znajduje się winda.
7. Czy możliwy jest wcześniejszy check-in lub późniejszy check-out?
W kwestii wcześniejszego zameldowania lub przedłużenia pobytu należy kontaktować się bezpośrednio z recepcją. Wcześniejszy check-in lub późniejszy check-out jest możliwy zależnie od dostępności. Przyjazd nocny (po 22:00) jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.
Pokoje
8. Jakie wyposażenie znajduje się w pokojach?
Wszystkie pokoje wyposażone są w: telewizor LED 43" lub 55" z cyfrową telewizją naziemną, minibarek, sejf, zestaw do parzenia kawy i herbaty, suszarkę do włosów, telefon, bezpłatne Wi-Fi, wygodne materace (z efektem łóżka wodnego w apartamentach Studio). W łazienkach dostępne są prysznice, ręczniki kąpielowe i podstawowe artykuły higieniczne. Apartamenty Studio wyposażone są ponadto w klimatyzację i dwa telewizory.
9. Jakie rodzaje pokoi oferuje hotel?
Hotel dysponuje 15 pokojami: Pokój 2-os. Deluxe (23 m²) – od 280 zł/noc, Pokój 2-os. Deluxe z balkonem (25–37 m²) – od 280 zł/noc, Apartament 4-os. Studio z balkonem (55 m²) – od 450 zł/noc. W każdym pokoju znajduje się łóżko podwójne z możliwością rozdzielenia na dwa łóżka pojedyncze oraz sofa mogąca pełnić funkcję dostawki dla maksymalnie dwóch dodatkowych osób.
10. Czy istnieje możliwość dostawki lub łóżeczka dla dziecka?
Tak, na życzenie i w miarę dostępności. Ceny dostawek: młodsze dzieci łóżeczko turystyczne 50 zł/os./noc. Dzieci do 5 lat włącznie bezpłatnie na łóżku z rodzicami bądź 50 zł/os/noc śpiące na dostawce.Dzieci 6–12 lat – 100 zł/os./noc; dzieci 13–17 lat – 120 zł/os./noc. Opłaty za dostawki nie są wliczone w cenę pobytu i należy je uregulować na miejscu.
11. Czy pokoje są dla niepalących?
Tak, pokoje są dla niepalących. W pokojach obowiązuje zakaz palenia, zgodnie z regulaminem obiektu.
Pakiety
12. Jak mogę zarezerwować pakiet?
Rezerwacji można dokonać na stronie internetowej obiektu www.villabuki.pl (gwarancja najniższej ceny), telefonicznie pod nr +48 601 581 585, +48 601 292 606, +48 58 774 49 00, mailowo pod adresem recepcja@villabuki.pl, osobiście na terenie obiektu przy ul. Bukowej 7A.
13. Czy Hotel oferuje sprzedaż Voucherów kwotowych?
Tak. Hotel oferuje vouchery prezentowe w formie wybranego pakietu pobytowego, vouchera kwotowego lub zaproszenia do spa. Oferta voucherów widnieje na stronie villabuki.pl/vouchery. Istnieje możliwość personalizacji voucheru.
14. Czy Hotel oferuje pakiety pobytowe bądź oferty specjalne?
Tak. Dostępne są pakiety kalendarzowe (sezonowe, np. Wiosna w SPA nad morzem, Majówka w SPA nad morzem) oraz pakiety specjalne (np. Romantyczna Noc w Bukach, Dla Dwojga w SPA nad morzem, Prezent dla Rodziców). Pełny wachlarz pakietów znajduje się na stronie internetowej na villabuki.pl/pakiety.
15. Czy hotel oferuje pakiety romantyczne lub ofertę dla par?
Tak, obiekt specjalizuje się w przygotowywaniu dedykowanych ofert dla par. Wśród dostępnych opcji znajdują się pakiety takie jak „Romantyczna Noc w Bukach” czy „Dla Dwojga w SPA nad morzem”. Na życzenie gości istnieje również możliwość przygotowania specjalnych niespodzianek do pokoju, takich jak wino, bukiet kwiatów, kosz owoców czy słodki upominek, co czyni Villę Buki idealnym miejscem na zaręczyny, rocznice czy randki we dwoje.
16. Czy hotel posiada pakiety dedykowane seniorom?
Tak, w stałej ofercie znajdują się pakiety ukierunkowane na regenerację, takie jak „Zdrowy Kręgosłup”. Programy te łączą profesjonalne masaże terapeutyczne z wypoczynkiem w kameralnych warunkach. Dużą popularnością cieszy się również pakiet „Prezent dla Rodziców”, który stanowi gotową formę zaproszenia na relaksujący pobyt w SPA.
17. Czy mogę kupić pakiet jako voucher prezentowy?
Tak. Vouchery na wybrane pakiety pobytowe lub vouchery kwotowe dostępne są na stronie villabuki.pl/vouchery.
Atrakcje
18. Jakie atrakcje bądź udogodnienia są dostępne w hotelu?
Hotel oferuje: całoroczny kameralny basen wewnętrzny (z hydromasażem, gejzerem i przeciwprądem, dostępny 10:00–20:30 w 45-minutowych sesjach na wyłączność), mokrą strefę SPA (łaźnia fińska, sauna parowa, słoneczne łączki klasyczna i kolagenowa, ścieżka Kneippa, natrysk wrażeń z aromaterapią i hydroterapią, jacuzzi Sundance Spas – czynna w godz. 18:00–22:00), salę fitness z bieżnią, orbitrekiem i rowerkiem na tarasie widokowym, taras widokowy z patio wypoczynkowym, salę rekreacyjną (PlayStation 4, gry planszowe, ping-pong, dart, szachy) oraz zabiegi kosmetyczne i masaże w SPA.
19. Jakie atrakcje znajdują się w okolicy hotelu?
W pobliżu: Gwiazda Północy (obelisk wyznaczający najdalej na północ wysunięty punkt Polski, 0,4 km), Promenada Światowida (0,3 km), plaża (ok. 300 m w linii prostej, spacer 5 min), Najwyższy klif w Polsce (ponad 33 m n.p.m.), Wąwóz Lisi Jar, Latarnia Morska w Rozewiu (3 km), Rezerwat Przyrody Bielawskie Błota, Motylarnia w Rozewiu.
20. Czy hotel oferuje sprzęt rekreacyjny/sportowy do wypożyczenia?
Tak. W ramach usług dodatkowych hotel oferuje m.in. bezpłatne parawany i kije do Nordic Walking. Możliwy jest również wynajem rowerów i skuterów elektrycznych. Szczegóły w recepcji.
21. Czy hotel oferuje transfer z/na lotnisko?
Tak. Villa Buki oferuje transfer lotniskowy. Najbliższe lotnisko to Port Lotniczy Gdańsk im. Lecha Wałęsy, oddalony ok. 65 km.
22. Czy w pobliżu znajdują się szlaki turystyczne lub trasy rowerowe?
Tak. W okolicy przebiega gęsta sieć szlaków rowerowych i pieszych wzdłuż klifu i przez nadmorskie lasy. Jastrzębia Góra stanowi doskonałą bazę wypadową do odkrywania pobliskich miejscowości: Rozewia, Władysławowa, Ostrowa, Karwii i Dębek.
Gastronomia
23. W jakich godzinach otwarta jest restauracja?
Śniadania w formie bufetu szwedzkiego serwowane są codziennie w godz. 8:30–11:00. Obiadokolacje realizowane są w formie bonów w partnerskiej restauracji Morski - Bar & Restaurant oddalonej 150 m od hotelu (wartość bonu: 65 zł dla dorosłych, 45 zł dla dzieci 5-17 lat).
24. Jaką kuchnię serwuje restauracja?
Śniadania to bogaty bufet szwedzki z produktów regionalnych dostawców – przeróżne smaki tradycyjne i nowoczesne, świeżo wyciskane soki, kawa, herbata. Obiadokolacje serwowane są w restauracji Morski - Bar & Restaurant specjalizującej się w kuchni polskiej i daniach z ryb oraz owoców morza.
25. Czy restauracja jest dostępna tylko dla gości hotelowych?
Śniadania serwowane są wyłącznie dla gości hotelowych. Restauracja partnerska Morski – Bar & Restaurant jest natomiast ogólnodostępna.
26. Czy hotel oferuje śniadania w formie bufetu?
Tak. Codzienne śniadania serwowane są w formie bufetu szwedzkiego. W zestawie: rozbudowany wybór dań, nielimitowany wybór napojów (kawa, herbata, woda z cytryną i miętą, świeżo wyciskane soki z marchwi lub jabłek).
27. Czy istnieje możliwość organizacji przyjęć okolicznościowych?
Tak. Villa Buki organizuje kameralne przyjęcia okolicznościowe (komunie, chrzciny i inne uroczystości) dla grup do 40 osób. Szczegóły dostępne przez recepcję: +48 601 581 585 lub recepcja@villabuki.pl.
SPA/Wellness
28. W jakich godzinach otwarte jest SPA?
Mokra strefa SPA (jacuzzi, sauny, łaźnie itp.) dostępna jest dla gości hotelowych codziennie w godz. 18:00–22:00 w ramach ceny pobytu. Basen jest otwarty w godz. 10:00–20:30 (45-minutowe sesje na wyłączność, wymagany zapis w recepcji). Zabiegi kosmetyczne i masaże należy umawiać indywidualnie – szczegółowa oferta na stronie internetowej spanadmorzem.com.pl.
29. Czy konieczna jest wcześniejsza rezerwacja zabiegów?
Tak. Zabiegi kosmetyczne i masaże należy rezerwować wcześniej. Kontakt telefoniczny w celu rezerwacji zabiegów 601292606 bądź 58 7744900 oraz kontakt mailowy spa@villabuki.pl. Korzystanie z mokrej strefy SPA oraz basenu (w wyznaczonych godzinach) nie wymaga rezerwacji, jednak basen dostępny jest w sesjach 45-minutowych na wyłączność – wymagany zapis w recepcji.
30. Czy SPA jest dostępne dla osób spoza hotelu?
Tak, za odpłatnością. Dwugodzinny seans w mokrej strefie SPA na wyłączność kosztuje 150 zł za osobę. Szczegóły na spanadmorzem.com.pl.
31. Czy w SPA znajduje się sauna lub basen?
Tak. W strefie mokrej SPA dostępne są: łaźnia fińska (sauna sucha), sauna parowa, słoneczne łączki (klasyczna i kolagenowa), ścieżka Kneippa, natrysk wrażeń z aromaterapią i hydroterapią oraz jacuzzi Sundance Spas. Osobno dostępny jest całoroczny kameralny basen wewnętrzny z hydromasażem i przeciwprądem.
32. Czy zapewniane są ręczniki i szlafroki?
Tak. Pokoje wyposażone są w ręczniki kąpielowe. Zmiana ręczników możliwa jest na życzenie. Szlafroki do SPA są dostępne na życzenie.
33. Jakie zabiegi są dostępne w SPA?
Oferta obejmuje masaże klasyczne i lecznicze, rytuały z gorącymi kamieniami, świecą i masłem kakaowym, autorski peeling buczynowy, zabiegi na twarz (lifting, intensywne nawilżanie, zabiegi dla seniorów) oparte na naturalnych olejkach, algach i minerałach morskich z obszarów UNESCO Bretanii. Pełna aktualna oferta dostępna na spanadmorzem.com.pl.
34. Czy w SPA można kupić kosmetyki używane podczas zabiegów?
Tak, w recepcji SPA istnieje możliwość zakupu profesjonalnych kosmetyków, które są wykorzystywane w zabiegach (są to m.in. produkty oparte na algach i minerałach morskich). Stanowi to doskonały pomysł na prezent lub sposób na przedłużenie profesjonalnej pielęgnacji w warunkach domowych.
Biznes
35. Czy hotel posiada sale konferencyjne?
Tak. Villa Buki dysponuje nowoczesną, w pełni wyposażoną i klimatyzowaną salą multifunkcyjną o powierzchni 75 m², idealną na kameralne konferencje, szkolenia i spotkania dla grup do 40 osób.
36. Jakie wyposażenie dostępne jest w salach konferencyjnych?
Sala wyposażona jest w: ekran i rzutnik multimedialny HD, telewizor LED HD 64" z pełną obsługą multimediów, zaawansowany wielofunkcyjny system audio, flipchart oraz szybki dostęp do internetu (bezprzewodowy i przewodowy). System ścian mobilnych pozwala na elastyczne łączenie lub dzielenie przestrzeni.
37. Ile osób może pomieścić sala konferencyjna?
Sala konferencyjna może przyjąć do 40 uczestników.
38. Czy hotel zapewnia wsparcie techniczne i cateringowe podczas wydarzeń?
Tak. Hotel zapewnia kompleksową obsługę wydarzeń: profesjonalne zaplecze techniczne, obsługę kelnerską, przerwy kawowe (kawa, herbata, napoje, świeże owoce, ciasta, przekąski) oraz pełną organizację cateringu. Szczegóły dostępne przez recepcję: +48 601 581 585 lub recepcja@villabuki.pl.
Kontakt
39. W jakich językach jest możliwa komunikacja z recepcją?
Strona hotelu dostępna jest w języku polskim, angielskim i niemieckim. Personel recepcji porozumiewa się w języku polskim i angielskim.
40. Jakie są dane kontaktowe obiektu?
Villa Buki, ul. Bukowa 7A, 84-104 Jastrzębia Góra. Telefony: +48 601 581 585 / +48 601 292 606 / +48 58 774 49 00. E-mail: recepcja@villabuki.pl. Godziny pracy recepcji: codziennie 8:30–22:00.
Rezerwacje i płatności
41. Jakie formy płatności są akceptowane w hotelu?
Płatność kartą, przelewem oraz gotówką. Konto bankowe obiektu: 46 1030 0019 0109 8530 0046 5477 (BIC/Swift: CITIPL PX dla przelewów zagranicznych).
42. Jak mogę anulować lub zmienić rezerwację?
Anulacji lub zmiany terminu rezerwacji można dokonać kontaktując się z recepcją (telefonicznie +48 601 581 585 lub mailowo recepcja@villabuki.pl.). Anulacja pobytu zarezerwowanego w ramach oferty bezzwrotnej objęta jest kosztem odwołania wysokości 30% wartości rezerwacji.
Pobyt i zasady
43. Czy hotel pobiera opłatę klimatyczną lub miejscową?
Tak. Hotel pobiera opłatę miejscową (klimatyczną) zgodnie z aktualnie obowiązującymi stawkami gminy Władysławowo.
44. Czy pokoje są sprzątane codziennie?
Tak. Codzienne sprzątanie pokojów jest standardem w Villa Buki.
Dzieci i rodziny
45. Czy dzieci mają zniżki na pobyt?
Dzieci w każdym wieku są mile widziane. Dzieci w wieku do 5 lat włącznie bezpłatnie (w łóżku z rodzicami). Młodsze dzieci mogą korzystać z łóżeczka turystycznego za 50zł/os./noc. Dostawki dla dzieci 6–12 lat kosztują 100 zł/os./noc, a dla dzieci 13–17 lat – 120 zł/os./noc. Szczegółowe warunki dla dzieci w poszczególnych pakietach warto zweryfikować przy rezerwacji.
46. Czy sala rekreacyjna jest dostępna dla dzieci?
Tak. Sala rekreacyjna wyposażona jest m.in. w kącik dziecięcy interaktywny, konsolę PlayStation 4, gry planszowe, szachownicę, tarczę do darta i stół do ping-ponga – dla dzieci i dorosłych.
Dodatkowe
47. Jak mogę otrzymać informacje o aktualnych ofertach specjalnych?
Aktualne oferty dostępne są na villabuki.pl/pakiety. Można też zapisać się do newslettera na stronie obiektu lub śledzić hotel w mediach społecznościowych.
48. Czy na wyposażeniu łazienki jest suszarka do włosów oraz zestaw ręczników?
Tak. Łazienki wyposażone są w suszarkę do włosów oraz ręczniki kąpielowe. Zmiana ręczników możliwa jest na życzenie gości.
49. Czy w pokoju jest dostęp do wody pitnej i zestawu kawowego?
Tak, pokój jest wyposażony w zestaw do parzenia kawy i herbaty (czajnik, filiżanki). W trosce o środowisko oraz stały dostęp do świeżej wody, w Sali Multifunkcyjnej do dyspozycji Gości znajduje się bezpłatny dystrybutor wody pitnej, z którego można korzystać bez ograniczeń o każdej porze dnia.
50. Czy w menu restauracji są dania wegetariańskie?
Śniadania w formie bufetu szwedzkiego zawierają szeroki wybór produktów i z pewnością uwzględniają opcje wegetariańskie. Restauracja partnerska Morski – Bar & Restaurant specjalizuje się w kuchni polskiej i daniach rybnych. Szczegóły dotyczące opcji wegetariańskich i wegańskich warto potwierdzić bezpośrednio z restauracją.
51. Czy hotel posiada taras widokowy?
Tak. Na dachu budynku znajduje się taras widokowy z sezonowym patio wypoczynkowym, oferujący panoramiczny widok na okoliczne tereny Rezerwatu Bielawskiego. Na tarasie zlokalizowana jest również klimatyzowana sala fitness.
52. Jak dojechać do hotelu?
Adres: ul. Bukowa 7A, 84-104 Jastrzębia Góra (ślepa uliczka, hotel na jej końcu po lewej stronie). Dojazd drogą nr 215 od strony Władysławowa – po ok. 2 km od wjazdu do miejscowości skręcić w ul. Bukową. Odległość od Gdańska: ok. 70 km, od Warszawy: ok. 420 km. Pociągiem: dojazd do Gdyni lub Władysławowa, dalej autobusem lokalnym 650 (przystanek ok. 200 m od hotelu).
53. Jak daleko od hotelu jest do najbliższego zejścia na plażę i czy jest ono strome?
Villa Buki znajduje się ok. 300 metrów od plaży. Najbliższe wejście (nr 24) prowadzi schodami, co jest charakterystyczne dla klifowego nabrzeża Jastrzębiej Góry. Dla osób z wózkami dziecięcymi lub ograniczoną mobilnością polecane jest wejście nr 23 lub 25, które jest łagodniejsze.
54. Czy hotel jest przyjazny naturze?
W obiekcie podejmuje się szereg działań na rzecz zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska. Oferta śniadaniowa opiera się na produktach od lokalnych oraz regionalnych dostawców, co pozwala promować zdrową żywność i wspierać okolicznych rolników. Również w strefie Wellness zabiegi wykonywane są w oparciu o naturalne kosmetyki oraz oleje, takie jak np. olej z buczyny.
Pakiety
Pakiety w Villa Buki – doskonały sposób na odpoczynek od codzienności!
